㈜지컴 - Gcomm

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개인정보처리방침
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㈜지컴 개인정보처리방침

㈜지컴(이하 '회사'라 합니다)은 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리 방침을 수립·공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 
「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)
회사는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 받고 처리하고 있습니다.

[본사]
■ 이벤트 행사 운영사무국
 - 처리 목적 : 이용자 본인 확인, 행사 관련 문의 및 민원 응대
 - 수집 항목 : 성명 전화번호
 - 처리 및 보유기간 : 운영사무국 운영 종료 시까지

■ 이벤트 행사 참가 신청 및 경품 배송
 - 처리 목적 : 오프라인 이벤트 참가 및 경품 안내 등
 - 수집 항목 : 성명 전화번호, 생년월일, 주소
 - 처리 및 보유기간 : 이벤트 종료 후 경품 배송 완료 시까지

[제네시스 수지/청주]
■ CX 플랫폼 체험 예약
 - 처리 목적 : 방문/체험 관리 및 운영
 - 수집 항목 : 성명 전화번호, 생년월일, 성별, 이메일, 방문 일시, 방문 인원, 체험 방식, 특별 요청사항
 - 처리 및 보유기간 : 동의 일로부터 2년

제3조 (개인정보의 제3자 제공) 
① 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 「개인정보 보호법」 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

[본사]
■ 이벤트 경품 기프티콘 발송
 - 제공받는 자 : 모바일 경품 발송 업체(TBD)
 - 제공 항목 : 성명, 전화번호
 - 보유 및 이용 기간 : 이벤트 종료 후 경품 발송 완료 시까지

제4조 (개인정보 처리의 위탁에 관한 사항)
① 회사는 원활한 업무처리를 위하여 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

[본사]
- 위탁받는 자(수탁자) : 인력 업체(TBD), 모바일 경품 발송 업체(TBD), 네이버 폼(TBD) 
- 위탁 업무 내용 : 행사 운영 사무국 운영, 이벤트 경품 기프티콘 발송, 이벤트 예약·설문 조사·참가자 관리 등

[제네시스 수지/청주]
- 위탁받는 자(수탁자) : 주식회사 엠피씨 플러스
- 위탁 업무 내용 : 제네시스 국내 거점 방문 고객 전화응대

② 회사는 위탁계약 체결 시 ｢개인정보 보호법｣ 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인 정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호 조치, 재 위탁 제한,
수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리 방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 
② 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 팩스 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 
③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정 ∙ 삭제 요구, 처리 정지 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 정보주체 본인이거나 정당한 대리인 인지를 확인합니다. 
⑤ 정보주체는 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체로부터 권리 행사를 청구 받은 날로부터 10일 이내 회신하겠습니다.

제6조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는,
해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다. 
③ 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호 책임자의 승인을 얻어 개인정보를 파기합니다.
- 파기방법 : 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조 (개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항)
회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
① 관리적 조치 : 내부 관리 계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육, 전담 조직 운영
② 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근 권한 관리, 개인정보의 암호화, 보안 프로그램 설치 및 갱신
③ 물리적 조치 : 자료 보관실 등의 접근통제, 보조 저장 매체의 반 출∙입 통제

제8조 (개인정보 보호 책임자 및 관리자)
① 회사는 정보주체의 개인정보를 보호하고 개인 정보에 관한 처리를 위하여 아래와 같이 개인정보 관리 책임자를 지정하고 있습니다.

[본사]
■ 개인정보 보호 책임자 
- 성명/직위 : 김용환 전무이사
- 연락처 : 070-4870-5232
- 이메일 : k7546844@gcomm.co.kr
■ 개인정보 관리 책임자(개인정보 열람 청구 신청)
- 성명/직위 : 최영진 부장
- 연락처 : 070-4870-5245
- 이메일 : cyj@gcomm.co.kr

[제네시스 수지/청주]
■ 개인정보 보호 책임자 
- 성명/직위 : 김진수 전무이사
- 연락처 : 02-581-6989
- 이메일 : jskim@gcomm.co.kr
■ 개인정보 관리 책임자(개인정보 열람 청구 신청)
- 성명/직위 : 김보라 부장
- 연락처 : 02-581-6989
- 이메일 : violet@gcomm.co.kr

② 정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호 책임자 및 담당 부서로 문의할 수 있습니다.
회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.

제9조 (권익 침해 구제방법)
① 정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁 조정위원회, 한국 인터넷 진흥원 개인정보 침해 신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보 침해신고센터 : (국번 없이) 118 (https://privacy.kisa.or.kr)
- 개인정보 분쟁 조정위원회 : (국번 없이) 1833-6972 (https://www.kopico.go.kr)
- 경찰청 사이버 수사국: (국번 없이) 182 (www.cyber.go.kr)
- 대검찰청 사이버수사과: (국번 없이) 1301 (www.spo.go.kr) 

제10조 (개인정보 처리 방침의 변경)
① 개인정보 처리 방침은 처리하는 개인정보 내용 등 변경사항이 있으면, 이를 반영하여 언제든지 업데이트될 수 있습니다.
개인정보 처리 방침이 업데이트될 경우, 시행되기 최소 7일 전에 공지사항 등을 통해 미리 알려드립니다.
② 본 개인정보 처리 방침은 2026년 7월 27일부터 적용됩니다.